Customer Service Representative – deutschsprachig (m/w/d)

Du lebst in Buenos Aires und sprichst sehr gut Deutsch? Dann bist du bei uns als Customer Service Representative – German Speaking (m/w/d) für Volkswagen Financial Services AG bei Avedo Buenos Aires in Teilzeit / Vollzeit genau richtig.

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std. / Woche)

• unbefristeter Arbeitsvertrag mit offizieller Anmeldung bei den argentinischen Behörden und der Sozialversicherung

• Top-Gehalt und Zuschläge: 100% an argentinischen Feiertagen, 50% für Nachtarbeit bis 6 Uhr morgens; an deutschen bundeseinheitlichen Feiertagen hast du frei

• private Krankenversicherung bei Swiss Medical für zusätzliche Sicherheit

• umfassende Unterstützung bei Arbeits- und Aufenthaltsgenehmigungen sowie bei organisatorischen und rechtlichen Fragen

• Fahrtkostenzuschuss für den Weg zum Standort

• komplett deutschsprachiges Arbeitsumfeld mit deutschem Management und Kolleg:innen vor Ort

• regelmäßiger Mitarbeiter-Stammtisch für Austausch und Networking

• vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten, z. B. Teamleiterausbildung mit Zertifikat oder individuelle Weiterbildungsprogramme

Deine Aufgaben

• telefonische und schriftliche Kundenbetreuung Inbound für unseren Auftraggeber Volkswagen Financial Services AG

• individuelle Beratung zu Produkten unseres Auftraggebers

• Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit

• Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche

Dein Profil

• sehr gute Deutschkenntnisse (C2) in Wort und Schrift 

• sicherer Umgang mit PC-Anwendungen

• selbstständiges Arbeiten und hohes Maß an Eigenmotivation

• ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) bei Avedo Buenos Aires! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren über 40 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.