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Call Center Agent (m/w/d)

  • vor Ort
    • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Der Job

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.
Auch Quereinsteiger sind bei uns im Contact Center herzlich willkommen!


Deine Benefits

  • sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche)

  • pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung

  • professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung

  • Arbeitszeiten von Montag bis Freitag - Wochenende frei!

  • bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents

Deine Aufgaben

  • vertriebsorientierte Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen

  • Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden

  • Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte

  • durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit

  • Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten

Dein Profil

Dein Profil

  • sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift

  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich

  • erste Erfahrung im Sales oder großes Interesse an Vertrieb

  • idealerweise erste Erfahrung im Call Center Umfeld, aber kein Muss

  • motiviert und starke Service- und Kundenorientierung

  • selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten

  • Bereitschaft zur Schichtarbeit - Arbeitszeiten zw. 8:00 - 20:00 Uhr

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Contact Centern in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten.

Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

oder

vor Ort
  • Avedo IV GmbH Niederlassung Dortmund (Faßstr. 1a, Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland)
Kundenbetreuung