Fachtrainer Call Center (m/w/d)

Für unseren Standort Avedo Köln suchen wir dich als Fachtrainer (m/w/d) in Vollzeit.

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit

• professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung

• regelmäßige Teamevents und ein angenehmes Arbeitsklima

• bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m.

• komplett bezuschusstes Deutschlandticket ab dem 3. Monat

Deine Aufgaben

• Entwicklung von E-Learnings-, Schulungs- und Trainingsprogrammen, sowie Austausch mit anderen Trainern

• Planung und Durchführung von Trainings

• Identifikation von Stärken und Schwächen im Rahmen von Coaching am Arbeitsplatz

• Qualitätssicherung sowie fachliche und kommunikative Weiterentwicklung der Mitarbeiter

• aktive Unterstützung bei der Verbesserung der Projektergebnisse

• Analyse und Reporting der Ausbildungs- und Trainingsergebnisse

Dein Profil

• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich

• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• hohes Maß an Beurteilungsvermögen, Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und Durchsetzungsstärke

• Vertriebsstärke und Vertriebsaffinität zeichnen dich aus

• analytisches Denkvermögen sowie Organisations- und Verhandlungsgeschick

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Fachtrainer (m/w/d) bei Avedo Köln. Wir freuen uns auf dich!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.