Kundenberater Direktbank (m/w/d)

Du sprichst sehr gut Deutsch und hast Freude am Kontakt mit anderen Menschen? Dann bist du bei uns als Kundenberater Direktbank (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.

Du unterstützt die Kundinnen und Kunden eines führenden Finanzdienstleisters und gestaltest gemeinsam mit deinem Team die nächste Wachstumsphase des Projekts mit. Mit flexiblen Einsatzzeiten von Montag bis Freitag. Projektstart Oktober 2026.

Auch Quereinsteiger sind bei uns im Contact Center herzlich willkommen!

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit

• 1.350 € brutto pro Monat bei Vollzeit + Produktivitätsbonus

• unbefristeter Arbeitsvertrag in Griechenland mit 14 Monatsgehälter

• private Krankenversicherung bei Interamerican ab dem 4. Beschäftigungsmonat

• 6€ netto pro Arbeitstag auf die Ticket Restaurant Card

• einfacher Einstieg durch professionelle und vergütete Einarbeitung

Deine Aufgaben

• professionelle Betreuung und Beratung deutschsprachiger Kund:innen im Direktbank-Umfeld

• Bearbeitung individueller Kundenanliegen mit hoher Service- und Lösungsorientierung

• Unterstützung bei Fragen zu Produkten, Services und digitalen Banking-Lösungen

• Sicherstellung einer positiven Customer Experience durch effiziente und verständliche Kommunikation

• Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenanliegen in den eingesetzten Systemen

• Beitrag zum nachhaltigen Erfolg eines neu startenden Projekts durch aktives Lernen, Wissensaufbau und Teamarbeit

Dein Profil

• Deutschkenntnisse auf C2-Sprachniveau

• sicherer Umgang mit PC und gängigen Systemen

• kaufmännischer Hintergrund; Erfahrung in der Finanzbranche und im Call Center Umfeld von Vorteil

• strukturierte Arbeitsweise, aktives Zuhören und Zuverlässigkeit

• Teamfähigkeit sowie Lernbereitschaft

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Contact Centern in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten.

Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Kundenberater Direktbank (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Vielfalt ist für uns selbstverständlich. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Erfahrungen und Lebensrealitäten und sorgen für faire Prozesse im gesamten Bewerbungs- und Arbeitsverhältnis.

Brauchst du Unterstützung oder eine angemessene Vorkehrung im Bewerbungsprozess? Gib uns einfach Bescheid. Wir unterstützen dich vertraulich und behandeln deine Angaben gemäß DSGVO.

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.