Sachbearbeiter Case Controlling (m/w/d)

Du sprichst sehr gut Deutsch und hast Freude am Kontakt mit anderen Menschen? Dann bist du bei uns als Sachbearbeiter (m/w/d) Case Controlling genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.

Auch Quereinsteiger sind bei uns im Contact Center herzlich willkommen!

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit

• Krankenversicherung, Essenzuschuss, Mitarbeiterrabatte

• direkter Einstieg mit vergüteter Schulungsphase

• kein Sales und ausschließlich schriftliche Kundenkommunikation

• modernes Büro im Herzen von Gjilan

• Mitgestaltung beim Projektaufbau

Deine Aufgaben

• Prüfung von Anzeigen bei Kleinanzeigen bezogen auf rechtliche Vorgaben

• Inseratsprüfung bei Betrugsverdacht

• schrifliche Kundenbetreuung und Beschwerdemanagement per E-Mail

• Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
  

Dein Profil

• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil

• Service- und kundenorientierte Denk- und Handlungsweise

• Bereitschaft zur Schichtarbeit (Mo-So: 7-22 Uhr)

• selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe

• hohes Maß an Eigenmotivation, Engagement und Lernbereitschaft

• idealerweise erste Erfahrungen im Call Center Umfeld

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Contact Centern in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten.

Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Sachbearbeiter (m/w/d) Case Controlling in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.