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Kundenbetreuer (m/w/d)

  • vor Ort
    • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Der Job

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenbetreuer (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.
Auch Quereinsteiger sind bei uns im Contact Center herzlich willkommen!

Deine Benefits

  • sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std./Wo)

  • Top-Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie und monatlichen Incentives

  • professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung

  • flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance

  • bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Onlineshops, Reiseportale, Events u.v.m sowie Firmenevents

  • moderner Arbeitsplatz mit idealer Verkehrsanbindung


Deine Aufgaben

  • Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden

  • vertriebsorientierte Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen

  • Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte

  • durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit

  • Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten

Dein Profil

Dein Profil

  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich

  • keine kaufmännische Ausbildung notwendig

  • Vertriebsgeschick und starke Service- und Kundenorientierung

  • selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten

  • Andere zu beraten ist deine Stärke

  • idealerweise erste Erfahrung im Call Center Umfeld

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Contact Centern in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten.

Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Kundenbetreuer (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

oder

vor Ort
  • Avedo Köln GmbH Niederlassung Mönchengladbach (Lürriper Straße 5, Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland)
Kundenbetreuung